智能化将如何影响我们的空间环境?我们一楼的展厅改造项目为我们提供了一个有用的机会,让我们从理论和实践两方面思考这个问题。为此,我们进行了一次头脑风暴,思考我们心目中的理想空间是什么样子以及我们想要带给大家的“实践经验”。
这个项目基于我们正在台湾和大陆进行中的实际客户项目,据我今年在海外市场的寻访观察,全球目前仍处于我称之为的“单向显示”阶段。大至商场中华丽的高分辨率大型广告多屏墙,小至会议室外的小型会议电子排程表,大部分的商业领域应用目前仍局限在安装数字标牌和多屏信息发布系统。
虽然数字标牌和多屏拼接系统能为拥挤环境提供一个非常有效的吸引眼球的手段,但大部分仍存在重要缺点,即他们无法与观众“交流”。比如假设有人正在看一部电影的预告片,这可能是一个很好的机会将特价机票信息发送至他们的手机,这样他们可以立即预定。而如果没有推送,他们很快就会忘记这部电影,即使当时他们告诉自己他们会在未来的某个时刻去买。
启用这种“双向互动”是智能化空间改造的第二阶段。随着短距离无线信息发布技术的出现和快速发展,如beacon,sonarcast等,企业和政府正试着采用这些新的方式来与消费者或市民的手机互动。届时,只要简单点击你手机上的推送产品,就能将你喜欢的这款产品直邮回家,不管有多远,更不需要手提。
商业空间,如商场和零售店,若想满足未来消费者的需求,就要提供更多的无障碍支付方式。它将为顾客创造独特并令人难忘的消费体验,并吸引他们进一步探索周围的环境,就如同身处一个主题公园。
第三阶段的智能化空间改造进程被称为“融入”。随着融入阶段的到来,技术不仅嵌入在砖墙空间之内,更集成到家具和固定装置中。照明和温度会根据环境和图像传感器测量区域内的人数和心情自动改变。虚拟试衣间和化妆室将使消费者个性化的服装和化妆品组合,使他们能找到更适合即将参加的派对或场合的着装,同时互动触摸游戏和令人惊叹的光影声音,能让他们的孩子尽情游戏。
随着大量虚拟和现实增强应用的诞生,目前实现的可能性仍局限于想象中,同时随着技术简化和成本降低,不同空间智能化的竞争变得越来越强烈。
此次一楼的改造项目最重要的目标之一,是让我们的参观者能够感受这三个阶段的智能化空间将是什么样的全新不同体验。实现这一目标,需要一个明确和详细的蓝图设计。我将会在下一篇文章中向大家介绍在这个项目上我是如何将三个阶段结合的。