人脸识别技术是一种需要规范和控制的强大工具
人们对人脸识别技术的评价褒贬不一。一方面,这些系统已用于提高安全性、识别失踪人员以及提供智能、个性化的服务。但另一方面,人们真正担心的是,这项技术可能导致一种“老大哥”式的社会,各种监控剥夺了我们更多的隐私。
以对隐私的关注为例,虽然许多商店已经使用人脸识别技术跟踪或了解店内的购物者,但大多数商店没有公布这一事实。在2015年,英国广播公司报道,四家英国商店中有一家使用了某种类型的人脸识别。这项技术自从有了物体和情绪探测,也得到进一步改善。
规范和能力
中国在人脸识别系统的开发(和部署)中,具有先锋作用。即使如此,事情也是有两面性的。这项技术已经在安全性方面取得了一些关键的成功(在繁忙的火车站逮捕了一名毒品走私犯,在拥挤的芜湖街头认出了一名谋杀嫌疑犯)。但它也被用来羞辱违规行人,追踪某些少数民族的运动。
所以,人们担心人脸识别技术的未来发展,这并不奇怪。人通常会害怕他们不完全理解的东西。所以,认识到人脸识别使用的范围是有限的,这一点很重要。
监视可以用于集体性的需求,提高建筑物安全性,甚至在机场充当登机牌。
首先是规范。许多国家已经开始更加密切地关注人脸识别,特别是那些被认为是“可接受的”使用。在民主国家,更多人不会接受严厉的监视手段。例如,执法机构可能只限于查找已知罪犯和监视名单上的人,自动监控公共信息。
以这种方式进行自动监控实际上可以提升隐私性,因为监控视频只有在需要时才会发出警报——操作人员不必每天监视所有事情。
第二个限制因素是能力。即使政府建立一个完全互联的视频监控系统,也不会去监视每个人。为什么呢?因为除了成本昂贵之外,所有这些数据都需要存储和处理,这会增加总体开销。人脸识别技术远远做不到对大家进行大规模的监测,它适合小规模的工作,比如在人群中认出罪犯,或者提高建筑物的安全性。
控制在我们的手中
对于人脸识别的许多用途,消费者掌握数据的控制权。这将受更严格的隐私法的保护,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)。
在大多数使用人脸识别的情况下,例如用于作为VIP客户注册、充当门禁通行证或进行安全付款,权限完全在个人的控制范围内。如果客户不想注册服务,或者不想从系统中删除他们的配置文件,那么他们通常有权这样做。
人脸识别系统最终收集数据,新的隐私法使人们能够更好地控制该技术所做的事。
最终,人脸识别被用于提高安全性和改善客户服务,这两件事情应该会吸引用户使用它。如果人们明白他们的人脸识别档案是如何使用及受限的,他们应该接受这项新技术。
数据不等于照片
视频创造了大量的数据,其中大部分不是特别有用。公司根本不想传输和存储这段视频,而是试图从“云”中提取意义。相反,人脸识别主要通过边缘计算系统在数据源处理。这样传输的就是数据,而不是个人图像。
没有用的信息可以被丢弃。以一个配备人脸识别系统的商店为例。当你走进去时,系统会扫描并比较你脸部生成的数据,以核对VIP或已知扒手名单。检查完成后,可以删除您的私人数据,公司可能只保留有用的人口统计信息以帮助将来的销售。在很多方面,这种系统的侵入性较低。
当然,人脸识别技术有被滥用的可能。但是,在合法使用的范围内,该技术是非常强大的。本地边缘处理和存储可以减少私人数据的传输,而改进的安全性和客户服务可以让客户受益。有了正确的信息,并且了解如何使用这些数据,客户就可以看到人脸识别对他们有多大好处,没有什么好担心的。 点击这里,了解亚洲第一品牌威尼斯澳门人智能零售互动系统如何处理隐私性和可访问性。